Päivitetty: 27.1.2025

1. Yleiset ehdot

Nämä käyttöehdot koskevat verkkosivuston ja sen kautta myytävien palvelujen, tuotteiden ja digitaalisten tuotteiden (esim. verkkokurssit) käyttöä. Käyttämällä verkkosivustoa tai ostamalla palveluja ja tuotteita hyväksyt nämä ehdot.

Palvelun tarjoaja:

Ninnimoi design tmi, 1995599-0

Vuokatti

nina ät ninnimoi .fi

p. 050-362-8192

2. Palveluiden ja digitaalisten tuotteiden kuvaus

Verkkosivustolla myytävät palvelut ja digitaaliset tuotteet on kuvattu mahdollisimman tarkasti. Pidämme kuitenkin oikeuden muuttaa tai poistaa tuotteita ja palveluja ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina ja sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

3. Käyttöoikeus ja immateriaalioikeudet

Palvelut ja digitaaliset tuotteet on tarkoitettu vain käyttäjän henkilökohtaiseen käyttöön. Niiden kopiointi, jakelu, muokkaaminen tai kaupallinen käyttö ilman kirjallista lupaa on kielletty. Kaikki verkkosivustolla esitettävä materiaali (sisältäen tekstit, kuvat, videot ja logot) kuuluu palvelun tarjoajan tai kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksien piiriin.

4. Sopimuksen syntyminen

Sopimus syntyy, kun olet hyväksynyt toimitusehdot ja maksanut tuotteen tai palvelun. Saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.

5. Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

6. Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/

7. Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Siirto, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit sekä Alisa Lasku.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

OP Lasku – Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku

Alisa Lasku on joustava ja turvallinen maksutapa. Maksutapa sopii kaikille yli 20-vuotiaille kuluttajille kaiken tyyppisiin ostoksiin. Halutessasi voit jakaa laskun pienempiin osiin ja maksaa takaisin jopa 60 erässä. Lisätietoja Alisa Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

8. Toimitus

Digitaaliset tuotteet toimitetaan latauslinkkinä tai pääsynä verkkokurssialustalle heti maksun jälkeen, ellei toisin mainita. Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tuotetilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä. Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

Tilattu palvelu aloitetaan sopimuksen mukaan.

7. Peruuttamisoikeus ja palautukset

7.1 Digitaaliset tuotteet

Koska digitaalisilla tuotteilla ei ole fyysistä muotoa, peruuttamisoikeus ei päde, kun toimitus on alkanut kuluttajan suostumuksella (KSL 6:16).

7.2 Palvelut

Palvelujen osalta kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä, ellei palvelua ole aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruutusajan päättymistä.

7.3 Reklamaatiot

Jos tuotteessa tai palvelussa ilmenee virhe, ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme ongelman ratkaisemiseksi.

8. Vastuut ja takuut

Palvelut ja tuotteet toimitetaan “kuten ne ovat” ilman erillistä takuuta, ellei takuusta ole erikseen sovittu. Palveluntarjoaja vastaa ainoastaan lakisääteisistä virhevastuista.

9. Henkilötiedot ja tietosuoja

Henkilötietojen käsittelyssä noudatamme EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädännön määräyksiä. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löytyy tietosuojaselosteestamme.

10. Muutokset käyttöehdoissa

Pidämme oikeuden muuttaa käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustolla. Suosittelemme tarkistamaan ehdot säännöllisesti.

11. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Mikäli ratkaisuun ei päästä, kuluttaja voi viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn.

Asiakaspalvelu
Autan sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä, joko sähköpostitse tai puhelimitse:
nina (at) ninnimoi .fi
050 362 8192 (arkisin 9-16)

Hyvästä yhteistyöstä kiittäen
Nina Repo